Privacy Statement Resonantieschilder
Resonantieschilder biedt visuele diensten aan voor mensen en organisaties.
In het kader van haar dienstverlening legt Resonantieschilder persoonsgegevens vast. Dit doet Resonantieschilder zorgvuldig, veilig en vertrouwd. Resonantieschilder vindt het belangrijk dat iedereen, die gebruik maakt van de diensten van Resonantieschilder vertrouwen hebben in haar organisatie.
Resonantieschilder handelt binnen de wettelijke kaders en neemt daarom passende organisatorische- en beveiligingsmaatregelen om de persoonsgegevens te beschermen. Dat eist Resonantieschilder ook van partijen die de persoonsgegevens in haar opdracht verwerken.
Het doel van dit privacy statement is om u (de betrokkenen) te informeren over de wijze waarop Resonantieschilder met persoonsgegevens omgaat en over de rechten en plichten die de betrokkenen ten aanzien van bij Resonantieschilder verwerkte persoonsgegevens hebben. Resonantieschilder attendeert haar relaties via haar website https://www.resonantieschilder.nl op het privacy statement. Daarnaast ligt het privacy statement voor iedereen ter inzage bij Resonantieschilder. Op verzoek wordt dit privacy statement ook digitaal verstrekt.
Terminologie
Wat zijn persoonsgegevens?
Persoonsgegevens zijn gegevens die iets vertellen over jou of die we in verband kunnen brengen met jou.
Van wie hebben we persoonsgegevens?
Je deelt persoonsgegevens met ons als je contact met ons hebt en/of relatie bent bij Resonantieschilder. Denk aan je naam, je telefoonnummer, je e-mailadres, bedrijfsgegevens en adresgegevens. Ook als je een contactformulier invult op de website, of een inschrijvingsformulier deel je persoonsgegevens met ons. Op facturen staan je bedrijfsnaam, naam en adresgegevens.
Wat is een host?
Een host is een bedrijf dat ervoor zorgt dat websites op internet staan. Wij werken met Oxilion, voortaan genoemd “host”.
Wat is een autoresponder?
Een autoresponder is een systeem om geautomatiseerd emailadressen te kunnen verzamelen en geautomatiseerd emails te kunnen versturen naar grote hoeveelheden emailadressen.
Wij gebruiken de autoresponder Mailchimp. In de rest van dit document wordt dit weergegeven als “autoresponder”.
“Mailchimp”. Deze autoresponder voldoet aan de nieuwste wettelijke vereisten. Van deze emaillijst kan je je altijd zelf weer uitschrijven via een link die je vindt onderaan elke email. Dit wordt automatisch geregeld door de autoresponder. Dus ook als je je jaren geleden hebt ingeschreven, kan je je automatisch weer uitschrijven via een link onderaan elke email van deze lijst. Je wordt dan uitgeschreven uit de emaillijst
Doelen waarvoor RESONANTIESCHILDER de gegevens gebruikt
Resonantieschilder volgt voor de verwerking van alle persoonsgegevens de regels van de Algemene verordening gegevensbescherming (hierna: AVG) opgesteld door de Europese Unie, waarbij de Autoriteit Persoonsgegevens toezicht houdt op de naleving van de wet. In het kader van haar dienstverlening op het gebied van flexibele verhuur van werkruimte legt Resonantieschilder gegevens vast.
Resonantieschilder verzamelt geen persoonsgegevens bij derden. De enige persoonsgegevens die Resonantieschilder verwerkt, ontvangt Resonantieschilder van de betrokkene zelf. De bedrijfsgegevens, die door een (toekomstige) relatie worden opgegeven, worden gecheckt in het Handelsregister van de Kamer van Koophandel.
Resonantieschilder gebruikt deze gegevens uitsluitend voor de uitvoering van haar activiteiten en dienstverlening en voor informatievoorziening aan haar relaties. Ook leidt het bijhouden van de administratie tot waarborging van de kwaliteit van dienstverlening.
Onder haar dienstverlening en activiteiten verstaat Resonantieschilder het volgende:
Leveren van diensten
Registreren bedrijfsgegevens in systemen van Resonantieschilder en identificatie van (het bedrijf van) de relatie
Opmaken van overeenkomsten
Voeren administratie, inclusief het uitvoeren van transacties, het verzenden van rekeningoverzichten, het berekenen en vastleggen van inkomsten en uitgaven en het doen van betalingen
Het organiseren en houden van events, zowel events zoals vermeld op de website als events op maat
Klantenservice
Nieuwsbrief versturen
Onderzoek en statistiek
Het uitvoeren van trendanalyses, marktonderzoek en klanttevredenheidsonderzoek
Analyseren van deze data
Jaarverslagen
Het laten uitvoeren van accountantscontrole
Juridische geschillen
Het afhandelen van dossiers met een juridisch geschil. In het kader van deze activiteiten wordt, indien nodig, samengewerkt met derden als dit past binnen de doelstelling van Resonantieschilder.
Grondslagen, waarvoor Resonantieschilder gegevens gebruikt.
Resonantieschilder verwerkt gegevens op basis van de volgende drie grondslagen:
1. Toestemming
• Nieuwsbrief
Resonantieschilder heeft voor het toesturen van de nieuwsbrief toestemming nodig van betrokkene. Deze toestemming wordt gevraagd bij de inschrijving. Je naam en emailadres worden bewaard in Mailchimp, zodat je op de hoogte blijft van ontwikkelingen bij Resonantieschilder en uitgenodigd kunt worden voor nieuwe activiteiten en events.
De website wordt gehost bij Oxilion. In het kader van de privacy wetgeving is een verwerkerscontract afgesloten met Oxilion, waarmee host verplicht is tot geheimhouding conform de wetgeving zoals ingegaan op 25 mei 2018. De websites worden bijgehouden door derden. Met deze verwerkers is een verwerkingsovereenkomst afgesloten.
2. Uitvoeren van een (huur)overeenkomst
Sommige gegevens zijn noodzakelijk voor Resonantieschilder om overeenkomsten goed te kunnen uitvoeren. In dat geval mag Resonantieschilder daarvoor betreffende gegevens opvragen bij de relatie. De verkregen gegevens mogen alleen worden gebruikt voor zover dat nodig is voor de uitvoering van de benodigde overeenkomst.
3. Wettelijke plicht
In het geval de wet voorschrijft dat gegevens voor een bepaald doel moeten worden verwerkt, kan Resonantieschilder niet anders dan hier gevolg aan geven. Op grond van wet- en regelgeving, bijvoorbeeld in het kader van belastingen, moeten allerlei gegevens verwerkt worden.
Soorten gegevens
Persoonsgegevens zijn alle gegevens die herleidbaar zijn tot een persoon. Voorbeelden hiervan zijn naam, adres, telefoonnummer en rekeningnummer.
1. Algemene persoonsgegevens
Algemene persoonsgegevens zijn voornamen, achternaam, adres, woonplaats, geboortedatum, correspondentieadres, telefoonnummer, e-mailadres, bankrekeningnummer en overige gegevens met betrekking tot betalingen. Deze persoonsgegevens worden door Resonantieschilder alleen verwerkt daar waar nodig (zie hierboven).
2. Registratie geïnteresseerden
De registratie als geïnteresseerde verloopt via website https://www.resonantieschilder.nl.
3. Het identiteitsbewijs
Resonantieschilder verwerkt geen identiteitsbewijs van relaties, omdat zij slechts diensten verleent aan bedrijven of instellingen.
4. Het Burgerservicenummer (BSN)
Resonantieschilder verwerkt geen Burgerservicenummer (BSN) van relaties, omdat zij slechts diensten verleent aan bedrijven of instellingen.